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Lollipop

借助免费的紧急呼叫应用程序 nora，您可以直接联系相关的警察、消防和救援控制中心 - 就像拨打紧急电话 110 或 112 一样。 

🚓🚒🚑 

快速、简单、安全。

德国各地。

详细的文本说明和德语手语视频说明可在 
nora-notruf.de
 中找到。

nora 适合谁？
任何在德国且在紧急情况下需要快速帮助的人都可以使用紧急呼叫应用程序。

nora提供哪些功能？

位置确定
该应用程序使用您移动设备的定位功能来确定紧急位置，并将其自动发送到负责的运营控制中心。
这就是为什么诺拉会很有帮助，例如，如果您不知道自己到底在哪里。 

无需说话的紧急呼叫
nora还可以让无法拨打紧急号码110和112的人独立拨打紧急电话。
这使得紧急呼叫应用程序成为有听力和语言障碍的人的语音紧急呼叫的等效替代方案。

无声紧急呼叫
nora 也可用于紧急呼叫应尽可能不被注意的情况。 
这就是为什么该应用程序具有针对威胁情况的“无声紧急呼叫”功能。 

通过聊天进行通信
您可以通过 nora 以基于文本的聊天方式与操作控制中心进行通信。但是，如果您不使用聊天，控制中心也会发送帮助。

如何开始使用 nora？
为了使用 nora 拨打紧急电话，您必须首先注册。  

为此，我们将通过短信向您的手机号码发送确认码。目前您还必须通过 POSTIDENT 进行身份验证才能完成注册。 

我们建议您立即直接下载应用程序并在安装应用程序后立即注册。这样您就可以确保该应用程序可以在紧急情况下使用。

注册后，您还可以直接在应用程序中输入个人信息 - 例如您的年龄、任何以前的疾病或残疾。这意味着紧急服务可以特别适应您的情况。 

紧急呼叫流程
在紧急情况下，您只需几个步骤即可使用诺拉紧急呼叫应用程序拨打紧急电话。

紧急位置
对于每次紧急呼叫，您的位置都会通过您的移动设备确定，并与紧急呼叫一起发送到负责的运营控制中心。如果紧急情况记录不正确或者紧急情况发生在其他位置，您可以手动更改紧急情况位置。 

紧急情况类型
您可以通过 nora 联系警察、消防队和救援服务部门。最多使用 5 个连续问题来询问您需要哪些紧急服务，您可以通过点击适当的选项来回答。

聊天
发送紧急呼叫后，您将通过聊天功能直接与运营控制中心的员工联系。这使您可以分享有关紧急情况的更多信息或提出问题。 

运营控制中心还可以在聊天中提问，以便能够更好地评估您的紧急情况。即使您不使用聊天功能，也会发出紧急服务。

您想了解更多信息吗？
在 nora-notruf.de 上，您可以找到有关 nora 的详细分步说明 - 文本形式和德语手语视频形式。 

您有任何问题或建议吗？
请通过
kontakt@nora-notruf.de
给我们写信。

nora - Notruf-App

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